CANELA | Um relato envolvendo o Hospital de Caridade de Canela (HCC) ganhou grande repercussão nas redes sociais nesta semana. O fato gerou posicionamentos do hospital, Poder Executivo e também do Legislativo. O casal Alê Braum e Ramiro Santos afirma ter sofrido negligência e violência obstétrica ao buscar atendimento na madrugada de segunda-feira (16), quando Alê entrou em trabalho de parto da filha Serena.
Segundo eles, não havia médico obstetra nem pediatra no hospital. A gestante teria sido colocada em uma enfermaria sem condições adequadas, passado por toques sem consentimento e enfrentado despreparo e deboche por parte da equipe. Mesmo com o avanço do trabalho de parto, a ambulância que faria a transferência ao Hospital Arcanjo São Miguel (HASM), em Gramado, não teria sido chamada a tempo.
Diante da situação, o casal decidiu deixar o hospital por conta própria. Serena acabou nascendo dentro do carro, a caminho de Gramado, e passa bem.
Os pais afirmam que divulgaram o vídeo (assista aqui o vídeo) como alerta a outras famílias e cobram providências das autoridades. Em nota, o interventor do HCC, Cezar Augusto Chaves, informou que foi aberta apuração interna para investigar o caso. O hospital também declarou que a paciente permaneceu cerca de 46 minutos na unidade e que a saída ocorreu antes da conclusão do processo de transferência.
O prefeito Gilberto Cezar, também se manifestou sobre o caso nesta quarta-feira (18). O chefe do executivo destacou a importância que o HCC tem na comunidade. “Mais do que críticas generalizadas, o momento pede responsabilidade, reconhecimento e gratidão”, destacou o prefeito.
A direção do HCC se manifestou em nota oficial
NOTA OFICIAL – Hospital de Caridade de Canela
O Hospital de Caridade de Canela, por meio de seu interventor, Cezar Augusto Chaves, informa que tomou conhecimento do relato divulgado nas redes sociais envolvendo atendimento obstétrico realizado na instituição.
Diante da repercussão e da gravidade dos fatos narrados, foi determinada a imediata apuração interna, com a instauração de procedimento administrativo para o completo esclarecimento da situação.
Também foi determinada a preservação integral de todos os registros e documentos relacionados ao atendimento — incluindo prontuário, escalas e registros de plantão — garantindo análise técnica criteriosa, responsável e imparcial.
Conforme registros internos, a cronologia do atendimento foi a seguinte:
05h27 – Chegada da paciente à unidade hospitalar;
05h30 – Início do atendimento pela equipe de plantão;
06h01 – Confirmação de aceite para encaminhamento a hospital de referência com suporte obstétrico completo;
06h05 – Contato com a empresa responsável pela remoção;
06h13 – Saída da paciente da unidade hospitalar, sem autorização da equipe médica;
06h20 – Chegada da ambulância ao hospital.
De acordo com os registros, desde a chegada até a saída da paciente transcorreram aproximadamente 46 minutos. Importante mencionar que a saída ocorreu antes da conclusão do fluxo de transferência que estava em andamento, sem que houvesse autorização da equipe médica. A circunstância da saída também integra o procedimento de apuração instaurado.
O ocorrido foi formalmente registrado, inclusive com comunicação às autoridades competentes, conforme protocolo adotado em situações dessa natureza. Todos os fatos encontram-se devidamente documentados e estão sendo analisados no procedimento instaurado, observando-se rigorosamente o devido processo legal, com respeito aos direitos de todas as partes envolvidas, especialmente ao contraditório e à ampla defesa.
O Hospital reafirma seu compromisso com a vida, com a segurança das gestantes e recém-nascidos e com a qualidade do atendimento prestado à comunidade.
Canela, 16 de fevereiro de 2026.
Cezar Augusto Chaves
Interventor
Hospital de Caridade de Canela
Confira o que o prefeito Gilberto Cezar divulgou em sua rede social:
“Ontem (17/02) mesmo tivemos mais um acidente na ERS-235. Para onde essas pessoas foram levadas? Para o Hospital de Caridade de Canela.
É assim todos os dias. Carnaval, Natal, feriados ou madrugada os profissionais do HCC estão sempre de plantão, salvando vidas e cuidando da nossa comunidade.
Só em 2025 foram:
✔️ 83 mil atendimentos
✔️ 1.869 cirurgias realizadas
✔️ Quase 400 partos
São números que mostram a dimensão do trabalho e da responsabilidade que essa instituição carrega.
É claro que podem existir situações pontuais e relatos individuais, mas não podemos permitir que episódios isolados apaguem o esforço diário de dezenas de profissionais que dedicam suas vidas à saúde da população. Uma instituição complexa, que atende milhares de pessoas, não pode ser julgada por uma única versão ou transformada em palco de disputas políticas. O hospital não é campo de guerra. O hospital é de todos nós.
Vale lembrar: apenas cerca de 12% dos canelenses possuem plano de saúde. Em cidades vizinhas como Gramado, esse número chega a aproximadamente 40%. Isso impacta diretamente na demanda e na sobrecarga enfrentada pelo HCC.
A cidade precisa se unir. Precisamos apoiar, fortalecer e valorizar quem está na linha de frente. A maioria das pessoas atendidas não paga diretamente pelo serviço e mesmo assim recebe cuidado, atenção e dedicação.
Mais do que críticas generalizadas, o momento pede responsabilidade, reconhecimento e gratidão. O HCC já fez muito por Canela e continua fazendo todos os dias.”
Vereadora Grazi também se manifestou
A vereadora Graziela Hoffmann (PDT), que também está gestante, se manifestou sobre o caso e comentou no vídeo que viralizou. Segundo ela “acabei de escutar o relato e estou arrasada, não consigo imaginar o quanto deve ter sido difícil viver tudo isso, sinto muito, de coração, que vocês tenham passado por essa situação. Eu sou gestante e já estou imaginando o momento do parto, é algo tão esperado, tão delicado… e passar por isso justamente em um hospital é uma das piores experiências que uma mulher e uma família pode enfrentar. Eu vou buscar entender melhor o que aconteceu e procurar as explicações necessárias. E, por favor, saibam que se eu puder ajudar de qualquer forma, estou a disposição”
