CANELA | Nas últimas semanas, a comunidade canelense tem enfrentado recorrentes problemas no abastecimento de água em diversos bairros do município. Conforme relatos de moradores, muitas pessoas chegam em casa após a jornada de trabalho e se deparam com a ausência total ou parcial de água nas torneiras.
No bairro São José, uma moradora informou à reportagem que está há cerca de 48 horas sem abastecimento. A situação vem causando grandes transtornos e impactando diretamente a rotina de inúmeras famílias.
Diante das reclamações, a reportagem entrou em contato com a Corsan em busca de esclarecimentos. Em resposta, a companhia informou que o problema foi ocasionado pela substituição de um registro e que equipes já estão trabalhando para normalizar o abastecimento.
Confira, abaixo, a nota da Corsan enviada à nossa redação sobre a falta de água:
“A Corsan trabalha nesta quarta-feira, 28, para restabelecer o fornecimento de água nos bairros Santa Marta, Vila Dante, São José, Vila Suiça, Bosque Sinoserra e Vila Suzana, em Canela.
O sistema de abastecimento dessas localidades apresenta instabilidade após a substituição de um registro de 200 milímetros, realizada no início da noite desta terça-feira, 27, na Rua Danton Corrêa da Silva, esquina com a Rua Rodolfo Schlieper.
Para acelerar a recuperação do sistema, três caminhões-pipa foram mobilizados para abastecer o reservatório Vila Diva, responsável por atender a região.
Para mais informações, estão disponíveis os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: aplicativo Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), ligações gratuitas pelo telefone 0800 646 6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.
A Corsan permanece à disposição nesses canais e recomenda que a população utilize esses meios para solicitações, pedidos de informação ou comunicados. Isso contribui para a agilidade no atendimento e na mobilização das equipes de serviço.”
