CANELA | A falta de médicos especialistas na rede pública de saúde de Canela tem gerado preocupação e reclamações entre pacientes que dependem do atendimento pelo município. No Centro Materno, unidade onde tradicionalmente se concentrava parte significativa das consultas especializadas, atualmente estão disponíveis atendimentos com cardiologista (que ocorre em outro local) e ortopedista, enquanto outras especialidades aguardam a regularização dos serviços.
Entre as principais queixas estão a demora para conseguir consultas, a falta de informações sobre a retomada de algumas especialidades e os horários de atendimento. Uma paciente relatou à reportagem que tenta, desde janeiro, conseguir uma consulta com um ortopedista, mas até o momento não conseguiu atendimento.
A própria Secretaria Municipal de Saúde reconhece que a ortopedia está entre as áreas com maior demanda na rede municipal. Segundo a Prefeitura, a fila para essa especialidade pode chegar a um ano, em razão da grande procura e da necessidade de credenciamento de profissionais, já que o município não possui médicos especialistas concursados nessa área.
Outro relato recebido pela reportagem diz respeito ao horário de atendimento. Segundo a paciente, uma consulta com ortopedista havia sido marcada para as 8h20, porém o médico teria iniciado os atendimentos somente após as 10h. A situação gera ainda mais preocupação porque parte dos pacientes que aguardam por consultas especializadas é formada por idosos ou pessoas com dificuldades de locomoção.
Também há relatos de pacientes que não recebem informações concretas sobre quando determinadas especialidades voltarão a ser oferecidas regularmente. Em um dos casos relatados à reportagem, a paciente teria sido informada de que consultas de especialidades atualmente indisponíveis poderiam ser realizadas por meio de convênios ou parcerias com outros municípios.
A possibilidade preocupa usuários que dependem do transporte público para realizar consultas fora de Canela, principalmente idosos e pessoas com limitações de mobilidade. Para esses pacientes, o deslocamento para outras cidades pode representar uma dificuldade adicional para conseguir atendimento.
Por outro lado, o serviço de transporte de pacientes para outros municípios é alvo de avaliações positivas. A reportagem recebeu relatos de usuários que utilizaram o serviço e destacaram o atendimento prestado pelos profissionais, considerado humano e satisfatório.
O que diz a Prefeitura
A Prefeitura de Canela, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa que vem adotando medidas para ampliar a oferta de consultas médicas e fortalecer o atendimento à população. Entre as ações em andamento está a abertura de novo edital de credenciamento para médicos especialistas, publicado ainda no início deste ano, com o objetivo de ampliar a rede de profissionais que prestam serviços ao Município.
Parte dos especialistas já renovou o credenciamento, enquanto novos profissionais seguem em processo de habilitação. Além disso, os atendimentos especializados passam por uma reorganização e serão realizados em clínicas credenciadas e também em espaços disponibilizados pelo Hospital de Caridade de Canela, ampliando a estrutura disponível para a prestação desses serviços.
A Secretaria de Saúde esclarece que não procede a informação de que contratos com médicos estejam sendo cancelados pela Administração Municipal. Os credenciamentos possuem prazo de vigência e são renovados conforme os procedimentos administrativos previstos em edital.
Na Atenção Primária, a Unidade Central de Saúde, responsável por atender aproximadamente 50% da população do município, registra atualmente prazo médio de cerca de 30 dias para consultas eletivas com clínico geral. Já os pacientes que necessitam de atendimento imediato passam por acolhimento e classificação de risco, sendo atendidos no mesmo dia quando indicado pela equipe ou encaminhados ao Hospital de Caridade de Canela.
Em relação às consultas especializadas, a ortopedia concentra atualmente uma das maiores demandas da rede municipal, com fila de espera que pode chegar a um ano. A Secretaria explica que a oferta desses atendimentos depende do credenciamento de profissionais, já que o Município não possui médicos especialistas concursados para essa área.
A Administração Municipal reconhece que a crescente demanda pelos serviços de saúde representa um desafio para os municípios e segue atuando para ampliar a oferta de atendimentos, observando a disponibilidade orçamentária, a capacidade da rede pública e a adesão de novos profissionais aos processos de credenciamento.
