O grupo Aventura Três Coroas, que reúne parques e empresas de aventura e entretenimento da cidade, se prepara para voltar a atuar no próximo sábado, dia 5 de setembro, depois de quase seis meses de portas fechadas para o público. O tempo de funcionamento suspenso foi um período de preparação. A rotina foi definida pelo estudo, elaboração e implementação de novos protocolos de segurança a fim de garantir a saúde dos visitantes e equipes de trabalho.
Conhecido pelas paisagens naturais, o município é considerado o principal destino de aventura do Rio Grande do Sul, o que gera uma grande expectativa do setor já que, segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT), o turismo de natureza, o ecoturismo e o turismo de aventura estarão entre os seis segmentos turísticos mais procurados pós-pandemia.
Os protocolos que passarão a ser adotados a partir de sábado foram definidos pela Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (ABETA) e testados no último fim de semana por um grupo experimental. A entidade reúne empresas do setor em todo o país e publicou o Manual de Boas Práticas para orientar os procedimentos a serem adotados pelas operações turísticas e atividades de turismo de natureza.
Contato com a natureza e tempo em família
Para Teriana Selbach, atual presidente nacional da ABETA e integrante do grupo Aventura Três Coroas, a expectativa é de receber visitantes mais conscientes. “Após seis meses de atividades paradas estamos bem ansiosos para a retomada e esperamos estar com todos os procedimentos bem alinhados e os parques estruturados para atender com segurança. Estamos com a expectativa de atender um cliente bastante consciente, que está valorizando mais o meio ambiente, que valoriza as questões de segurança e de sustentabilidade. A expectativa é de receber um público que começa a ver no turismo de aventura e no turismo de natureza um segmento com um potencial de lazer, de descontração e de integração com a família”, avalia a gaúcha que é sócia do Raft Adventure Park.
As equipes de colaboradores de todas as empresas e parques do grupo Aventura Três Coroas receberam o mesmo treinamento para que operem seguindo as mesmas recomendações. A iniciativa é formada pelos parques Raft Adventure Park, Brasil Raft Park e Parque das Laranjeiras, e pelas empresas Eco Aventura Turismo, Central Sul Raft e Exxtreme.4 Rafting e Expedições.
Entre as diferentes atividades oferecidas como tirolesa, rapel, stand up padel, arco e flecha, arvorismo, aquaball, boia cross, slackline e trilhas, apenas o rafting e o paintball ainda não irão funcionar em função da proibição de atividades coletivas.
Algumas medidas adotadas:
- O uso de máscaras será obrigatório a todos os funcionários dos parques e empresas, ainda que as atividades sejam ao ar livre, incluindo as atividades aquáticas, seguindo as boas práticas de uso, remoção e descarte.
- O uso de máscaras será obrigatório ao público. A orientação é que cada usuário leve pelo menos três máscaras para usar ao longo do dia.
- Todos as empresas e parques terão máscaras descartáveis para a venda.
- Foram instalados lavatórios para a higiene das mãos, com dispenser de sabonete líquido, papel toalha, lixeira com tampa e acionamento com pedal. Tudo para que não haja contato manual.
- Dispensers com álcool 70% foram instalados em pontos estratégicos de todas as unidades.
- Alteração da frequência e da forma de contato entre os colaboradores.
- Os ambientes serão mantidos ventilados.
- Evitar disponibilização de folders e materiais informativos, dando prioridade às versões virtuais, para evitar o manuseio de papel.
- O público só será atendido com reserva antecipada a fim de mensurar e limitar o número de pessoas.
- Nos esportes em grupo ou equipe, serão reunidas as pessoas da mesma família ou amigos, evitando dividir o espaço ou atividade com outros visitantes.
- Todos os equipamentos serão higienizados a cada uso.
- Todas as superfícies serão higienizadas com maior frequência.
- Limpeza e desinfecção dos veículos, em especial maçanetas, cintos de segurança e bancos.
Restaurantes
Nos lugares que oferecem alimentação e bebida, as medidas de segurança foram ampliadas e seguem padrões rigorosos estipulados pela legislação. O serviço de buffet foi suspenso, mas os restaurantes oferecem opções à la carte.
