Após receber novas denúncias da circulação de falsos e-mails sobre multas e penalidades, o DetranRS reforça um importante alerta à população sobre os cuidados para não ser vítima de golpes virtuais. A Autarquia não envia e-mails de notificação de infrações e penalidades. As comunicações são realizadas aos proprietários de veículos por correios, com aviso de recebimento (AR). Para quem aderiu ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) do Denatran, as notificações são enviadas exclusivamente via aplicativo Carteira Digital de Trânsito.
O e-mail malicioso traz links que podem levar o cidadão a informar dados pessoais e até mesmo conter vírus, por isso a necessidade de orientar a população para não confiar nesse tipo de mensagem. O DetranRS orienta condutores e proprietários de veículos a sempre conferir a situação de CNH e veículos diretamente nos órgãos oficiais, como via site detran.rs.gov.br, ou aplicativo Carteira Digital de Trânsito.