CANELA | As equipes da Corsan realizam, nesta sexta-feira (14), buscas para identificar possíveis rompimentos ocultos na rede de abastecimento de água de Canela. Os vazamentos não aparentes podem estar comprometendo o fornecimento de água no Centro e nos bairros Sesi, Palace Hotel, Vila Maggi, Leodoro de Azevedo e Santa Terezinha.
Segundo a Companhia, esse tipo de vazamento ocorre quando a água não chega à superfície, podendo ser desviada para bueiros ou galerias pluviais, o que dificulta a identificação do ponto de rompimento.
As equipes trabalham na localização da possível origem do problema para que o reparo seja realizado. A previsão é de que o abastecimento seja normalizado de forma gradativa após a identificação da causa e a conclusão dos serviços.
A Corsan orienta os moradores que precisarem de informações ou quiserem registrar solicitações e comunicados a utilizarem os canais oficiais de atendimento da Companhia. Estão disponíveis o aplicativo Corsan, a Agência Virtual, pelo endereço cliente.corsan.br, o WhatsApp, o telefone gratuito 0800 646 6444 e o serviço de videochamada disponível no site da empresa.
A Companhia reforça que os canais de atendimento estão disponíveis permanentemente e que o contato dos moradores auxilia na identificação de ocorrências e na mobilização das equipes para os locais que necessitam de atendimento.
