Agende-se: a Secretaria de Meio Ambiente informa que suspenderá o atendimento ao público na parte da manhã (de 8 a 12/11) para instalar novo sistema de gestão e realizar treinamento da equipe.
Segundo o secretário da pasta Jackson Müller o turno da manhã de 8 a 12/11 servirá para a instalação do novo módulo para licenciamento remoto, qualificando os protocolos “online” dos diversos setores da pasta.
A implantação do sistema de gestão ambiental da empresa System possibilitará a integração dos dados do cadastro da Prefeitura, solicitação de autorizações, processos de licenciamento ambiental e complementação de documentos e estudos, possibilitando maior agilidade e transparência no trâmite dos pedidos.
Os novos módulos exigem treinamento e capacitação dos técnicos da pasta, de forma que os atendimentos externos no período serão realizados apenas na parte da tarde.
Da mesma forma, a secretaria está organizando as instruções normativas e fluxogramas dos diversos processos, de forma a qualificar os trâmites internos e procedimentos técnicos de cada setor técnico.
As rotinas serão normatizadas, de forma a possibilitar maior agilidade nos anexos dos documentos, qualificando as informações, reduzindo tempos de espera e ampliando a transparência de todos o processos.
Foto: André Fernandes